¡Hola! somos estudiantes del curso Creatividad y Emprendimiento en la Universidad Tecnológica de Bolívar, hemos abierto este espacio con el propósito de compartirles todos los conocimientos, ideas y aprendizajes que crearemos y obtendremos a lo largo de nuestro estudio.
Author Archives: Creatividad, Emprendimiento e Innovación
Team Teamwork Cog Functionality Technology Business Concept
En esta entrada especial, tenemos la intención de manifestar el cierre de nuestro curso «creatividad y emprendimiento» así como este blog formado poco a poco por todas las actividades y conocimientos desarrollados a lo largo de este curso.
Del curso, extraemos distintos aprendizajes esenciales de cada uno de los módulos, destacamos entre los mas preponderantes: lacreatividad, innovación, trabajo en equipo, descubrimiento y desarrollo de clientes yconstrucción de un modelo de negocio. De todos, estos fueron aquellos aprendizajes de mayor importancia y que mas influyeron en el desarrollo de nuestro emprendimiento «GAP» (generador de agua potable).
Por otra parte, reconocemos lo entretenidos e importantes que fueron las actividades y desafíos realizados en el curso, debido a que muchos de ellos eran la forma practica adecuada que potenciaba nuestro entender de las temáticas y hacia que la clase fuese divertida e interesante. Por ejemplo los mas destacados para nosotros fueron: Prototipado de la cartuchera reciclada, Rompecabezas con bloquese Innovar a partir de un lugar, objeto, personaje.
En cuanto a nuestra tutora Oriana Martinez, nos parecido una persona muy profesional llena de amplios conocimientos para compartir, su forma de transmitir las temáticas de trabajo fueron las mas adecuadas para nuestro entendimiento y su metodología de evaluación fue la mas justa y completa con la que pudimos esforzarnos y obtener aprendizajes enriquecedores.
Como nuestra prueba final del curso debemos implementar todos los aprendizajes obtenidos en la formación y estructuración definitiva de «nuestra startup», este ultimo desafió tiene como propósito presentar todos los aspectos del modelo de nuestra idea de negocio y podremos usarlo de base si en un futuro cercano deseamos llevar cabo nuestro emprendimiento.
«Un excelente curso con muchos aprendizajes y buenas experiencias«
Al finalizar todo el estudio, se ha llegado a la conclusión que un ser humano emprendedor es aquel que en su espíritu nace una vocación de crear cosas nuevas, únicas y diferentes que puedan tener un impacto positivo, siendo beneficiosas tanto para si mismo como para el mundo que lo rodea. Un emprendedor tiene habilidades únicas que lo caracterizan y convierten en un profesional exitoso capaz de crear nuevos inventos, a su vez, enfrente a través de su ciclo numerosos desafíos que ponen a prueba dichas habilidades y su evolución,entre habilidades y retos se tienen: identifica nuevas oportunidades, orientado a la innovación, siempre intenta buscar soluciones a los problemas, usa adecuadamente sus recursos, esta sujeto al riesgo, debe fortalecer sus habilidades actuales y desarrollar otras nuevas, entre otros. «Un emprendedor es un profesional integro de capacidades y pensamientos innovadores».
Hemos aprendido que el proceso de emprendimiento se da a través de un ciclo de invención, aquel que empieza con imaginación, creación, innovación y finaliza con el emprendimiento, donde cada etapa implica hacer uso de nuestros pensamientos y destrezas (individuales o colectivos) para llegar a formar (materializar) la idea de emprendimiento.
En nuestra ultima sesión del curso, realizamos una presentación de «reto emprendimiento» en la que debíamos hacer un recuento del proceso, lecciones y experiencias de la creación de un prototipo. Dicho prototipo se trataba de una cartuchera elaborada a partir de una botella de plástica y exacto como materia prima de producción, todo para después intentar venderla y desarrollar el proceso de entrega y captura de valor. Destacamos que fue un desafió en el que debíamos implementar aquellas habilidades características de emprendedor unidas ademas a otras habilidades relacionadas al modelo de negocio.
En resumen, la presentación se trataba contar aspectos específicos del reto emprendimiento.
Primeras impresiones: pensamiento inicial al momento de recibir los recursos de trabajo.
Ideas iniciales: aportes del equipo de trabajo respecto a distintas formas de diseño de la cartuchera.
Concertacion: puesta en acuerdo del equipo en un solo diseño para el prototipo. Para ello se tuvo en cuenta ciertos criterios específicos relacionados con habilidades artísticas y elementos de trabajo.
Experiencia: Involucro todo el proceso de principio a fin de la creación, entrega y captura de valor.
Lecciones aprendidas: aprendizajes individuales y colectivos de todo el desafió de emprendimento. Manifestamos el trabajo en equipo y la comunicación entre miembros como las dos lecciones mas importantes del proceso.
Contraste: comparación en sentido de diferencia con las temáticas aprendidas durante nuestro curso.
Evidencias: pruebas fotográficas o vídeos en que se demuestre el desarrollo y participación activa en el desafió.
«Esta prueba de emprendimento, fue una gran oportunidad para aprender y tener una experiencia enriquecedora».
A continuación presentamos las evidencias y resultados obtenidos en este desafío:
Nuestro PrototipoRifa: estrategia de entrega y captura de valor
Todo emprendedor al momento iniciar la construcción del modelo que caracterizara y por el cual funcionara su negocio seguramente se plantea dos objetivos o visiones fundamentales: la creación de una propuesta de valor que resolverá los problemas o necesidades de los clientes y la forma en la que lograra un win-win (beneficios mutuos) entre su negocio y los mismos; se tratan de dos propósitos muy importantes si se pretende que el modelo de negocio llegue a ser exitoso, es por ello que el trabajo y esfuerzo que se dedica a todo el proceso de construcción va orientado ha llegar al cumplimento de estas dos finalidades.
Como emprendedores, hemos sido cocientes de que trabajar en cada etapa del proceso no ha sido en lo absoluto sencillo pero lo que hemos logrado al finalizar cada una es un avance valioso que fortalece cada vez mas nuestro modelo y nos acerca poco a poco al logro de los objetivos. Como retroalimentacion, construir el modelo de negocio ha implicado:
La idenficacion y enfoque hacia una de lasmegatendencias sociales creando una idea de negocio que valla orientada hacia la misma.
Desarrollo del contexto de la idea de negocio.
Perfil de cliente:Determinar cuales son los clientes potenciales junto a sus trabajos, alegrías y frustraciones.
Mapa de valor: elaborar la propuesta de valor que creara alegrías y aliviara las frustraciones de los clientes potenciales.
lienzo de la propuesta de valor: Relacionamiento y verificación de encaje entre el perfil de clientes y mapa de valor.
Formulación, prueba y validación de hipótesis de negocio para llegar a un aprendizaje.
Teniendo un modelo de negocio en un status claro y avanzado, ya nos encontramos lo suficientemente preparados para entrar en la etapa final, esta implica la presentación o lanzamiento de la propuesta de valor desde tres modalidades: como un PMV (producto mínimo viable), en una de pagina web de aterrizaje (landing page) y por ultimo bajo un discurso de lanzamiento (pitch).
Presentación de la propuesta de valor
Al detalle, la consistencia de cada una de las modalidades de presentación:
PMV: inicialmente, un producto mínimo viable es aquel modelo de la propuesta de valor que cumple con las funcionalidades mas importantes que esperan los clientes de un producto o servicio. Adicinalmente, estos tienen la ventaja de ser económicos y es posible utilizarlos para pruebas y medir la reacción de los clientes.
Landing Page: cabe resaltar para empezar que una pagina de aterrizaje también es considerada un producto mínimo viable, se trata de una pagina web en la que realiza una descripción a profundidad de la propuesta de valor y ciertos aspectos relacionados. La landing page, tiene el propósito de brindar información que va mucho mas allá de las percepciones de los clientes, generando así un conocimiento abstracto y despertando el interés de los clientes a una llamada a la acción. «la landing page debe ser llamativa e interesante».
Pitch: Esta quizás es la modalidad mas importante de presentar la propuesta de valor, implica realizar un discurso de lanzamiento durante aproximadamente cinco minutos del proyecto o emprendimento desarrollado. El pitch es una presentación resumida y en ella debe haber buena comunicación con el publico para brindar informacion clara de la idea de negocio, su propósito principal no esta realizar una venta sino en despertar el interes de audiencia hacia la propuesta de valor.
En la ultima sesión que tuvimos en nuestro curso, cada equipo de trabajo desarrollo la presentación su propuesta de valor bajo cada una de las modalidades descritas anteriormente, como era de esperarse, era nuestra primera vez en presentar una propuesta y no lo hicimos excelentemente, sin embargo, fueron unas presentaciones muy buenas en las que se logro el objetivo de manifestar de forma clara y detallada la naturaleza de la idea de negocio.
En nuestro caso, hemos presentado a GAP nuestro purificador de agua que tiene como propósito resolver el problema de falta de agua potable en las comunidades del departamento de bolívar (Colombia).
Una vez finalizada la presentación de la propuesta y así terminada la construcción del modelo de negocio, el siguiente paso sera trasladarlo al modelo de negocio CANVAS donde este se podrá apreciar de forma resumida y especifica:
Las Startups son pequeños emprendimientos que nacen y se encuentran en la primera etapa del ciclo de vida de negocio, a diferencia de las empresas ya consolidadas que buscan ejecutar sus planes y estrategias para el logro de grandes objetivos, las startups están en la búsqueda de su modelo de negocio como eje indispensable que define su naturaleza de emprendimiento. Los fundadores de estos pequeños negocios inician con una visión hacia hacia dos objetivos: la creación de un producto o servicio que resuelva los problemas o satisfaga las necesidades de los clientes y que su negocio logre llegar a innumerables clientes. Lograr esto, no solo les ayudara a crecer y desarrollarse como organización, sino también sera un motor de avance que los guiara en la búsqueda de su modelo de negocio.
Lo anterior, es una sencilla descripción del proceso que deben desarrollar las startups si al final desean convertirse en empresas consolidadas, sin embargo, en esta ocasión nos concentraremos en uno de los objetivos principales que a su vez es el punto de arranque con el que inicia todo negocio pequeño, hablamos del descubrimiento de clientes como etapa importante del proceso que implica identificar a los mejores clientes con los cuales las startups pueden empezar a satisfacer y relacionarse, cabe resaltar que no se trata de atender a todo el publico de manera general, si no hacerlo con un publico objetivo (pocos clientes) de los mejores clientes que le permitan tener éxito en esta etapa de inicial.
En el proceso se descubrimiento de clientes, las startups deberán tener en cuenta ciertos aspectos fundamentales:
Identificar claramente el problema o necesidad que el cliente desea resolver.
Que la propuesta de valor satisfaga el problema o necesidad.
Una vez logrado, verificar que el modelo de negocio sea rentable y viable.
Prepararse para salir al exterior a vender.
Estos pueden ser considerados objetivos a corto y largo plazo que los negocios pequeños persiguen en esta primera etapa, no obstante, nos enfocamos en los primeros dos que tienen que ver directamente con la relación producto-mercado. Encontrar a un cliente que tenga un problema y luego una propuesta que lo aborde y resuelva es una tarea que requiere de un arduo esfuerzo e investigación, aunque para ello los expertos nos brindan recomendaciones que nos permitirán desarrollarlo de la forma mas adecuada, entre estas:
Salir de la Oficina: Salir de la oficina al campo y alcanzar el «momento de verdad» con el cliente, es decir, su primer contacto con el teniendo la oportunidad de conocer sus problemas o necesidades de forma clara y precisa, ademas esto le ayudara al emprendedor a validar sus suposiciones iniciales (hipótesis).
Buscar la alineación problema-solución: Tal como su nombre lo indica, es la identificación del problema que padece el cliente y a consecuencia la búsqueda de una propuesta que encaje como solución de forma convincente, para lograr esto es necesario la buena realización de actividades como: modelo de ingresos, fijación de precios, esfuerzo en la adquisición de clientes y logro de la satisfacción y lealtad.
Desarrollo del producto para unos pocos y no para muchos: A diferencia de las grandes empresas que algunas siempre querrán diseñar un producto que tenga todas las funcionalidades que «todos» clientes desean,las statups por otra parte tienen un publico objetivo que pueden atender con un producto estable que no tenga todas las funcionalidades pero si los beneficios clave a ofrecer. En este sentido muchas han tenido éxito y les han permitido ir poco a poco a audiencias mas grandes.
Tener en cuenta a los earlyvangelits: Este es un grupo de clientes especiales los cuales son un grupo de interés que generan un impacto positivo en las startups, se trata de compradores que compran un producto o servicio antes de que este sea terminado y lanzado al mercado, son clientes que están dispuestos a pagar por un acceso anticipado al bien y brindan su voto de confianza a estos negocios pequeños que les facilitan su adquisicion.
Desarrollar primero PMV (productos mínimos viables): La única desventaja de atender a un publico especifico, es que no brindan muchas ideas o aportes a la hora de especificar las funcionalidades del producto, es por ello que los emprendedores optan por la creación de productos mínimos viables, los cuales son desarrollados de tal forma que tengan las funcionalidades principales o aquellas que son solución de las necesidades mas importantes de los clientes. Adicionalmente, son productos de bajo costo con los cuales es posible desarrollar pruebas de hipótesis y medir las reacciones de los clientes.
Lograr los dos primeros objetivos planteados anteriormente es de trascendental importancia si el negocio pretende dar el siguiente paso, esta siguiente fase es empezar a definir las características especificas del modelo de negocio, para ello se hace uso del modelo de negocio CANVAS como herramienta tradicional para definición de las mismas e iniciar la formación del modelo, las características a establecer son las siguientes: Tamaño de mercado, Propuesta de valor, Segmento de clientes, Canales de distribución, Relaciones con el clientes, Socios claves, actividades claves, Recursos claves, Estructura de costos y Fuentes de ingresos.
Una vez alcanzados los primeros tres objetivos, el ultimo implica la preparación del negocio para la salida a vender al campo, este proceso conlleva a tener un nuevo contacto con el cliente pero esta vez sera para la entrega de valor, ese conjunto de beneficios que resolverá sus problemas o satisfará sus necesidades. Cabe resaltar finalmente que al tener éxito en esta ultima etapa, se garantiza la rentabilidad y viabilidad del modelo de negocio.
De forma sintetizada esta la descripción del proceso de Descubrimiento y desarrollo de clientes, sin embargo, este como ya se había hecho mención solo es punto de arranque mas adecuado para las startups que desean llegar a ser empresas consolidadas en un mercado, pero es muy importante su desarrollo puesto que el camino hacia éxito de las organizaciones parte este proceso.
Para terminar presentamos un mapa mental referente al proceso de descubrimiento de clientes:
Mapa Mental «Descubrimiento y Desarrollo de Clientes»
Durante cierta etapa de la construcción del modelo de negocio, es normal que el emprendedor(es) decida formular hipótesis acerca de a sus clientes potenciales, estas hipótesis consisten en el planteamiento de ideas respecto a los problemas o necesidades que estos podría llegar a tener y puedan ser resueltos con su propuesta de valor. Es este punto donde el emprendedor(es) toma el rol de investigador donde su tarea principal es buscar la manera de probar si las hipótesis planteadas a conveniencia son realmente ciertas y de no ser así tener que replantarlas o rechazarlas.
La forma mas fácil y rápida de obtener la información deseada de los segmentos de clientes es a través de fuentes secundarias, tales como: paginas web, redes sociales, enciclopedias, datos de censo, entre otras., algunas ellas podrían ofrecer información precisa al desarrollar un estudio, no obstante, no reflejan la «verdadera realidad» de los hechos. En base a esto para probar la veracidad de las hipótesis, es necesario obtener los datos a partir de fuentes primarias de investigación teniendo un acercamiento directo con la población objeto de estudio.
En nuestro proceso de construcción del modelo de negocio hemos llegado finalmente a esta etapa de acercamiento con el cliente en la que utilizando nuestras capacidades y recursos a disposición (encuestas, cámaras, habilidad de observación y análisis) validaremos las hipótesis de negocio planteadas anteriormente.
Recordemos que nuestro modelo estamos enfocados en la elaboración de un «purificador de agua» con elementos reutilizables del ambiente, una propuesta de valor que brindara a nuestros clientes el beneficio de contar con agua en optimas condiciones erradicando el consumo de aguas contaminadas. Una vez formuladas nuestras hipótesis, nos dirigimos a la comunidad «Alfonso lopez pumarejo» como primer segmento , en ella tuvimos la oportunidad de tener contacto con los habitantes y hablar en lo respecta al status del agua y demás condiciones de vida. Fue una experiencia agradable y enriquecedora en la que logramos no solo validar nuestras hipótesis, si no también conocer de manera mas profunda su entorno (establecimientos, arroyo, terrenos…).
Comunidad «Alfonso Lopez Pumarejo»
Validación de Hipótesis
Arroyo de la Comunidad
Aunque no solo tenemos pensado dirigir nuestra propuesta a un solo segmento de clientes, la «gobernación de bolívar» como institución de estado esta encargada de velar por el bienestar social de las comunidades del departamento, por ello, esta comprometida en buscar una solución efectiva a la problemática de agua potable, es por esta razón que al ofrecerles nuestros purificadores estaríamos vendiéndoles esa solución en la que habían trabajado arduamente, esperando que a partir de ella puedan garantizar salud y bienestar. Al dirigirnos a la gobernación de bolívar a realizar nuestra consultoria no se nos hizo del todo sencillo encontrar colaboradores, sin embargo, al final del ejercicio logramos obtener información suficiente a partir de algunos funcionarios que nos permitirá evaluar nuestras hipótesis.
Una vez finalizada la investigación en ambos segmentos, era hora de hacer uso de nuestras tarjetas de aprendizaje para plasmar tanto las conclusiones y aprendizajes del experimento como las decisiones y acciones posteriores al mismo.
Esta etapa es una de las mas esenciales de todo el proceso del modelo, hasta es posible que aquí se defina si realmente la propuesta de valor funciona o no como aquel bien que resuelve los problemas de clientes, de ser el caso que funcione nos hará avanzar cada vez mas a nuestro emprendimiento sin temor a posibles incertidumbres. «Acercamiento con el Cliente: una oportunidad de prueba y aprendizaje».
Anteriormente, se ha manifestado que la construcción de un modelo de negocio es proceso extenso y complejo, implica un duro trabajo en una serie de etapas en las que poco a poco se desarrolla y logra su formación. En la construcción de nuestro modelo hemos ido atravesando etapas como:
Perfil de clientes: En la que hemos segmentado el mercado e identificado a nuestro cliente potencial buscando a través de nuestra propuesta responder a sus trabajos, alegrías y frustraciones de su cotidianidad.
Mapa de valor: Es la etapa en la que hemos ideado un conjunto de productos y servicios asociados a nuestra propuesta de valor principal, buscando a través de ellos aliviar las frustraciones y crear alegrías para nuestros clientes.
Encaje y Propuesta de valor: Es la etapa en la que se ha relacionado el perfil de cliente y el mapa de valor.Dentro del cumulo, hemos identificado aquellos productos y servicios del mapa de valor que encajan o corresponden a los trabajos, alegrías y frustraciones de nuestros clientes (no a todos).
Formulación de Hipótesis: Planteamos hipótesis a conveniencia con el objetivo de que nuestra idea de negocio pueda funcionar y sobrevivir en los segmentos de clientes.
Tarjetas de Prueba: Diseñamos unas tarjetas de prueba en las que hemos propuesto diversos experimentos para probar la validez o veracidad de las hipótesis de negocio.
La entrada de titula «probar y experimentar con llegada a un aprendizaje», esto hace referencia a que llego el momento de tener un acercamiento directo con nuestro cliente potencial con la intención de no solamente probar las hipótesis de negocio, sino también de lograr una relación solida y de confianza con los mismos teniendo así una experiencia satisfactoria.
En concreto, el proceso consiste en desarrollar experimentos con nuestros clientes buscando validar las hipótesis planteadas, para ello se utilizaran métodos y herramientas como: Encuestas, Entrevistas, Reuniones en grupo, Materiales didácticos, entre otros., logrando así una experiencia divertida y a la vez de aprendizaje. Adicionalmente, buscamos obtener por lo menos diez validaciones para cada una de las hipótesis de negocio, usando las opiniones de gran parte de la audiencia nos permitirá saber a profundidad cuales ellas son realmente ciertas.
Una vez finalizada la experiencia, el siguiente paso implica avanzar a una nueva etapa del modelo, se trata de la construcción de Tarjetas de Aprendizaje, en las cuales expresaremos nuestros resultados y conclusiones luego de desarrollar las pruebas.
Al desarrollar esta tarjeta, el objetivo es analizar los resultados obtenidos al final de las pruebas con la intención de tomar una decisión y poner en marcha una acción posterior, su composición es la siguiente:
Nombre de la conclusión: Implica dar un nombre a la conclusión que expresaremos luego de la prueba.
Fecha de Aprendizaje: Es la fecha en la que manifestaremos los aprendizajes de la prueba.
Persona Responsable: Es la persona que desarrollo la prueba en el segmento de clientes.
Paso 1-Hipótesis (Creíamos que): Plantearemos la hipótesis en tiempo pasado.
Paso 2-Observación (Observamos): Se expresaran los aspectos que logramos observar de los clientes durante la prueba, Comportamientos, Actitudes, etc.
Paso 3- Aprendizaje y Conclusiones (A partir de ahí aprendimos que): Expresar al detalle el aprendizaje y conclusiones luego de la prueba, la información y los conocimientos clave que se adquirieron.
Paso 4- Decisiones y Acciones (Por lo tanto, haremos): Es el paso final en el que se tomara una decisión teniendo en cuenta la idea de negocio y planeara una acción que se pondrá en marcha en el futuro.
Nuestra tutora por motivos de fuerza mayor no asistirá a las próximas dos sesiones de nuestro curso, sin embargo, nos brinda el espacio para tener la oportunidad de iniciar con nuestras pruebas y experimentos y estar mas cerca de nuestro modelo de negocios.
A partir de nuestro aprendizaje, hemos tenido la oportunidad de adquirir valiosos conocimientos en lo concierne a la construcción de un modelo de negocios, con el paso del tiempo dichos conocimientos nos han hecho tomar conciencia de que emprender no solo significa crear un negocio para atender a un mercado, sino que también se trata de una iniciativa que nace con el propósito de fortalecer nuestras habilidades imaginativas, creativas e innovadoras. Hemos tenido una maravillosa experiencia en la creación de nuestro propio modelo, el arduo y continuo trabajo desarrollado en cada una de sus etapas (diseño, perfil de cliente, mapa de valor y propuesta de valor) ha sido de gran importancia para su construcción y avance, sin embargo, es un proceso que no es en lo absoluto sencillo, cada etapa requiere de un estudio y análisis profundo de las situaciones que se presentan, pero al desarrollarse correctamente llevara a nuestro emprendimento a alcanzar el éxito.
Cierta etapa del proceso implica la formulación de Hipótesis de negocio siendo aquellaen la que usando la intuición se deben crear teorías basadas en el perfil de clientes y mapa de valor para que a conveniencia la idea de negocio pueda funcionar y sobrevivir, sin embargo, «intuición» significa tomar una decisión teniendo cierto grado de incertidumbre, es decir, sin el desarrollo de una previa investigación y como contraste en esta etapa es importante investigar para probar la veracidad de las hipótesis y que la idea de negocio de un paso hacia adelante.
Existen las Tarjetas de prueba como una herramienta especial que nos permite desarrollar e implementar experimentos con el objetivo confirmar la veracidad de las hipótesis:
En nuestra sesión de la presente semana, hemos utilizado esta herramienta para inicialmente seleccionar aquellas hipótesis mas decisivas y posteriormente crear experimentos como forma de probarlas. Describimos la composición de las tarjetas de prueba a continuación:
Nombre de la prueba: Usando las habilidades imaginativas y creativas consiste en dar un nombre atractivo a la prueba.
Asignada a: Persona responsable de llevar cabo la prueba y recibir los resultados.
Fecha de entrega: Fecha especifica en la que se obtendrán y recopilaran los resultados de la prueba.
Duración: Tiempo estimado que tardara la prueba en desarrollarse.
Paso 1- Hipótesis (creemos que): En este primer paso se debe establecer la hipótesis que se desea probar.
Paso 2- Probar (para verificarlo, haremos): En este segundo paso se deberá diseñar un experimento (puede ser de la biblioteca de experimentos) con el cual sea posible verificar la hipótesis directamente en los segmentos de clientes.
Paso 3- Métrica (y mediremos): Este tercer paso consiste en enfocarse en una métrica especifica durante la prueba, es decir el funcionamiento de esta en un aspecto en particular.
Paso 4-Criterios (tenemos razón si): Esta ultima etapa consiste en establecer un umbral con el cual se podrá determinar finalmente si la hipótesis es verdadera o falsa.
Una vez teniendo todo lo necesario, el próximo desafió sera tener un acercamiento directo con los clientes potenciales y poner en practica nuestras pruebas, todo con el objetivo de avanzar cada vez mas en la construcción de nuestro modelo de negocio.
En nuestro proceso de crear un producto, hemos estudiado y pensado en las posibilidades de que este funcione y sea acogido de buena manera por los consumidores. Esta vez se llevará a cabo un método de prueba y error; experimentaremos con los las ideas que creemos funcionarán en nuestro producto. Unas hipótesis del funcionamiento del Purificador de Agua que estamos creando.
Para organizar estas ideas y validar que Hipótesis puede funcionar y cuál no, se organizarán en una tarjeta de prueba, donde se definirán datos como nombre de prueba, costos, la confiabilidad de los datos y de la idea y cuanto será el tiempo de duración de esa prueba hasta llegar a los resultados requeridos. Este proceso se hará con el producto que queremos crear, Purificador de Agua, y son varias las tarjetas de pruebas que deberemos realizar, para luego priorizarlas y experimentar con ellas.
En clases pasadas, en nuestro anterior desafío creamos un producto a partir de una botella de agua y un cúter. El siguiente paso de este proceso es la entrega y captura de valor; así que, para tener una mayor captura de valor, decidimos realizar un segundo producto para cumplir nuestro desafío exitosamente.
Durante el proceso de emprendimiento, cuando el emprendedor construye el lienzo de la propuesta de valor esta evidenciando no solo el estudio de los perfiles, sino también los diferentes productos y servicios propuestos para la satisfacción de sus clientes potenciales, este es considerado como un arranque esencial si lo que se busca es crear un negocio que genere, entregue y capture valor. Ciertamente lograr esto es un gran acercamiento para encontrar el verdadero modelo de negocio, sin embargo, tal vez seria importante pensar en aquellas situaciones o momentos en el mercado donde la propuesta de valor puede resultar requerida y exitosa, es decir, pensar de forma intuitiva por lo que pueden estar pasando los clientes en el mercado y que esto pone en funcionamiento la idea de negocio del emprendedor como posible solución.
El proceso anteriormente mencionado recibe el nombre de Hipótesis de negocio, unos hechos en el mercado que el emprendedor piensa que pueden ser ciertos y poner a funcionar su idea de negocio para corresponderles. Esto es un primer paso para el diseño posterior de tarjetas de prueba y aprendizaje las cuales serán temáticas a tratar en las próximas entradas. El enfoque de las hipótesis de negocio esta en que nos permitirán hacer una comparación entre lo que se piensa intuitivamente y lo que verdaderamente ocurre en la practica real (validación), esto ayudara a tomar en consideración solo aquellos sucesos que sean concretos y existentes para ya con esto tomar una decisión y observar la evolución de la idea.
En nuestra sesión del curso de este jueves teníamos el trabajo diseñar las hipótesis de negocio a partir del lienzo de la propuesta de valor, el objetivo era la generación de una gran cantidad de hipótesis para todos los aspectos trabajados anteriormente: trabajos, alegrías y sus generadores, frustraciones y sus aliviadores y los productos y servicios., para después sintetizarlas de tal forma que unas cubran a otras para finalmente priorizarlas según lo decisivas que pueden ser para la supervivencia. Es importante desarrollar correctamente este proceso, debió a que sera la base para los siguientes pasos.
No todas las hipótesis planteadas por los emprendedores resultan ser ciertas, pueden estar en contraste a la realidad, no obstante, es un proceso que vale pena desarrollar debido a que nos ayudara a tomar decisiones en base a lo que de verdad ocurre en el mercado.
Al abordar la propuesta de valor como uno de los aspectos mas importantes del modelo de negocio, nos hemos acercado cada vez mas a la creación satisfactoria del mismo, es esencial que hayamos tomado en consideración que una propuesta de valor es aquel conjunto de beneficios con los que esperamos complacer a nuestros clientes en cuanto a sus trabajos, alegrías y frustraciones., de esta forma, se les ayuda a implementar una solución a las distintas situaciones-problemas presentadas en sus vidas. Es mucho mas que un bien tangible o intangible, es el factor mas preponderante con el que las empresas llegan a un mercado a atender las necesidades de las personas como grupo de interés vital para el desarrollo, dedicándose como actividad clave a conceder y obtener beneficios.
¿Prueba de conocimientos?
La entrada se titula prueba de conocimientos, dado que el desafió en esta ultima sesión semanal de nuestro curso fue una evaluación en donde era puesto a prueba nuestros conocimientos adquiridos durante este segundo ciclo, evaluación compuesta por las temáticas relacionadas con: Perfil de cliente, Mapa de valor y en definitiva la Propuesta de valor. Los resultados de la evaluación fueron evidencia del optimo aprendizaje adquirido respecto a estos factores trascendentales del modelo de negocios, lo que nos dará pie para tratar mas adelante los nuevos tópicos.
Es necesario que demos un cierre al aspecto de la propuesta de valor, para ello reuniremos todo la información anteriormente recopilada y armaremos un informe de «descubrimiento y desarrollo de clientes» donde presentemos todo el contexto de nuestra idea de negocios resaltando la propuesta de valor, todo con la finalidad de alcanzar un modelo de negocio como propósito principal.